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遠隔サポート事例

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宝石総合科学研究所
宝石システム遠隔サポートお問い合わせ事例

宝石システムの遠隔サポートを利用する場合、システムにログイン後、「遠隔サポート」ページにて「宝石の種類」を選択し、「コメント」欄に宝石の大きさやカラー、鑑定書の有無などの情報を入力した上で、写真を撮影・添付して送信してください。
送信後、5~10分で宝石総合科学研究所から画像では判別しにくい点についてのヒアリング連絡が入りますので、査定商品やカラーチャート等を準備してお待ちください。

※正確なサポートを受けるために、査定商品の画像は「真横」「真上」「全体」の3点撮影を推奨しています。
※実際の色合いにより近い画像とするために、できるだけ「白」背景で撮影してください。
※画像の写り具合が悪い場合、何もない面がキズに見えたり、キズが隠れている可能性を危惧したりするため、より安全な査定価格 が提示される恐れがあります。
※鑑定書等がある場合は、それらも併せて撮影してください。
お問い合わせ内容

ダイヤモンド
7.83 ct
メレダイヤ0.85 ct
CGL鑑定書2015年
カラーD
キズSI2
査定をお願いします。

お問い合わせ事例1-1ダイヤモンド
お問い合わせ事例1-2ダイヤモンド
サポート返信
本日、中央宝石研究所でソーティング作成済。
7.83 ct / D / SI2 / NONE の場合、中石単価5,600,000円となります。
お問い合わせ内容

ダイヤモンド
Pt 900
8.00 g

査定をお願いします。

お問い合わせ事例2-1ダイヤモンド
お問い合わせ事例2-2ダイヤモンド
サポート返信
3 ct あるとのことですが、キズが多く確認でき、乳白色に濁っているため、キズランクはI3、カラーランクはファンシーホウィト系で鑑定しまして、中石単価30,000円です。
お問い合わせ内容

エメラルド
11.26 ct
メレダイヤ3.95 ct

査定をお願いします。

お問い合わせ事例3-1エメラルド
お問い合わせ事例3-2エメラルド
サポート返信
カラーランク: C++
キズランク: C+
デザインを加味して中石単価220,000円となります。
メレダイヤの石単価は71,000円です。
地金分の値段を足してください。
お問い合わせ内容

サファイア
Pt 900
8.73 ct
0.80 ct
9.5 g
査定をお願いします。

お問い合わせ事例4-1サファイア
お問い合わせ事例4-2サファイア
サポート返信
鑑別書付き非加熱サファイアで、サイズにより同一性の確認済。
8.73 ct / カラーC++ / キズB で鑑別して、中石単価200,000円となります。
メレダイヤの石単価は12,800円です。
地金分の値段を足してください。
お問い合わせ内容

縦:19.8 mm
横:15.1 mm
深さ:10.8 mm

エメラルドでしょうか?
査定をお願いします。

お問い合わせ事例5-1エメラルド
お問い合わせ事例5-2エメラルド
サポート返信
サイズから23 ct となりますが、裏面エッジが白く見えることから、コーティング処理されている可能性が高いと思われますので、この石には値段を付けないようにしてください。
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